Những điều chú ý khi đi du lịch Liên bang Nga

14:38 | 22/01/2018

1. Thủ tục xuất nhập cảnh:

- Quý khách mang theo hộ chiếu gốc (còn hạn ít nhất 6 tháng trước ngày khởi hành) để làm thủ tục xuất nhập cảnh tại sân bay.
- Khi làm thủ tục nhập cảnh, Quý khách không chen lấn xô đẩy, đứng chờ sau vạch đỏ quy định của Hải quan Nga.
- Khi nhập cảnh vào Nga, mỗi Quý khách sẽ có 1 tờ giấy nhập cảnh (Migration Card - миграционная карта). Tờ giấy này rất quan trọng (đứng thứ 2 sau hộ chiếu) trong thời gian Quý khách lưu lại nước Nga. Không có giấy nhập cảnh Quý khách sẽ không được lưu trú tại khách sạn. “Mirgation Card” được phát cho từng Quý khách khi Quý khách đến sân bay Moscow và làm thủ tục nhập cảnh vào Nga.
- Khi rời khỏi Nga, Quý khách cần lưu ý DẤU XUẤT Nga.

2. Hành lý:

- Mỗi Quý khách được miễn cước 7kg hành lý xách tay + 20kg hành lý ký gửi (gửi theo đường hàng không). Mỗi kg mang thừa sẽ bị đánh thuế (khoảng 10 USD/kg (tại VN) và 06 USD/kg (tại Nga))
- Số tiền tối đa Quý khách được phép mang theo không phải khai báo với hải quan: 5.000 USD.
- Ðối với những đồ vật có giá trị trên 500 USD (camera, máy chụp ảnh loại lớn…) các thành viên nên khai báo với Hải quan (để tránh bị đánh thuế khi quay về Việt Nam) và không để trong hành lý ký gửi.
- Không mang theo tài liệu mật, tài liệu Quốc Gia, tài liệu lưu hành nội bộ các cơ quan nhà nước.
- Không mang theo các vật dụng nhọn bằng kim loại như dao, kéo, dĩa, thìa; vật liệu nổ, vũ khí và các vật liệu bị cấm khác.
- Không mang theo thức ăn sống, rau củ quả, nước mắm, mắm tôm … trong hành lý vì lý do an toàn thực phẩm.
- Tất cả chất lỏng như: dầu gội đầu, mỹ phẩm, dung dịch, dao kéo đồ vật sắc nhọn… phải được đóng gói cẩn thận và cho vào hành lý ký gửi, không được xách tay khi đi qua máy kiểm tra an ninh tại sân bay.
- Quý khách nên chuẩn bị quần áo phù hợp với khí hậu tại thời điểm Đoàn sang du lịch Nga.
- Quý khách sẽ bay một hành trình dài vì vậy Quý khách chọn cho mình trang phục thoải mái, lịch sự.
- Nên mang theo ô loại gọn nhỏ (có thể gấp được) đề phòng trường hợp cần dùng vì tại Nga thường thỉnh thoảng có mưa phùn nhẹ và mưa rào.
- Do giá tiền giặt là cao, các thành viên nên mang theo bàn là, xà phòng. Mang theo đồ dùng cá nhân: thuốc men, máy cạo râu, máy sấy tóc… (nếu cần).
- Điện sử dụng ở Nga thưởng là 220V. Loại ổ cắm là 2 chấu tròn. Tốt nhất, Quý khách nên mang theo ổ cắm trung gian "đa năng" để có thể sử dụng trong mọi tình huống.
- Các thành viên nên chọn loại giầy, dép thấp khi đi tham quan. Nên mang thêm áo khoác, áo len, tất, găng tay, khăn, thuốc cảm cúm và đau bụng…
- Độ ẩm của nước Nga rất thấp nên một số khách do thay đổi thời tiết đột ngột dễ bị chảy máu cam, khô da, nứt môi… Quý khách nên mang theo nước muối sinh lý, cream dưỡng da, son dưỡng môi…
- Hành lý gửi máy bay nên có khoá và đề tên trên vali.
- Tất cả các vật dụng có giá trị như vàng, kim cương, máy tính xách tay, máy ảnh đề nghị Quý khách mang theo người, không gửi vào hành lý ký gửi.
- Mọi hành lý cá nhân cần thiết nhất xin để tại hành lý xách tay.
- Quý khách tuyệt đối không nhận gửi hoặc giữ hành lý của người khác Đoàn.

3. Mua sắm:

- Tỷ giá tham khảo: 01 USD ~ 35 Rub - 36 Rub / 1 Rup ~ 720 - 800 VNĐ.
- Do đồng RUP không phổ biến ở Việt Nam nên Quý khách có thể mang Dolla Mỹ sang Nga để đổi tại sân bay hoặc ngân hàng. HDV sẽ chỉ dẫn Quý khách đổi tiền trong quá trình đi tour.
- Có thể đổi tiền tại sân bay (tỷ giá thấp nhất, không nên đổi nếu thật sự không cần thiết), ngân hàng hoặc máy đổi tiền tự động hoặc nhờ hướng dẫn viên đổi giùm (tỷ giá có thể thay đổi).
Tất cả các điểm thu - đổi ngoại tệ tại ngân hàng thường mua vào thấp hơn và giá bán ra cao hơn. Phải luôn kiểm tra tỷ giá ngoại tệ và không nên đổi tiền ở những nơi không đựơc cấp giấy phép.
Chúng tôi khuyến cáo Quý khách nên đổi tiền tại các ngân hàng hoặc nhờ HDV đổi tại các ngân hàng giúp. Nên cầm theo đồng 10, 20, 50, 100 USD là tốt nhất.
- Trường hợp có nhu cầu tiêu tiền nhiều hơn, để đảm bảo an toàn, Quý khách nên mở các loại thẻ tín dụng như Master Cards, Visa Cards....
- Khi mua hàng tại các cửa hàng hay trong chợ, các thành viên nên trả giá và chọn lựa kỹ càng, tránh gây hiểu lầm cho hướng dẫn viên.
- Những mặt hàng mua tại nước ngoài từ 300 USD trở lên về tới của khẩu Việt Nam sẽ bị đánh thuế.
Tivi từ 21 inch trở lên khi mua về Việt Nam bị đánh thuế rất cao.
- Đôla Mỹ mang dự phòng (seri từ 1995 trở lại đây).
- Hàng hoá ở Nga rất đắt. Khi mua hàng hoá, khách nước ngoài phải chịu một khoản thuế VAT dao động từ 18 - 20% tuỳ theo sản phẩm.
- Thuốc lá ở Nga có giá từ 2 - 3 USD/gói, chủ yếu là thuốc Marlboro, Parliament, L&M, …
- Mua sắm tại các siêu thị, xin Quý khách đối chiếu giá cả, vì các siêu thị giá bán chênh lệch khá nhiều. Hàng mua tại các cửa hàng hay trong chợ, Quý khách nên trả giá.
- Khi đi mua sắm nên mang theo một máy tính cá nhân.

4. Khách sạn:

- Khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao Quốc tế, thông thường 2 người/phòng (nếu lẻ sẽ ghép phòng 3 giường).
- Thông thường các khách sạn nhận phòng là 14h00, trả phòng trước 12h00.
- Tại các khách sạn đều có những trang thiết bị khác nhau. Khi nhận phòng, Quý khách lưu ý kiểm tra nếu thấy hỏng hoặc thiếu phải báo ngay cho HDV biết, nếu không khi trả phòng Quý khách phải bồi thường cho những đồ bị hỏng hoặc thiếu mà Quý khách không gây ra.
- Trong phòng khách sạn tại Liên Bang Nga không trang bị các vật dụng cá nhân như: dép, lược, bàn chải & kem đánh răng, dao cạo râu… Quý khách phải mang theo từ Việt Nam.
- Quý khách tự thanh toán chi phí phát sinh cho khách sạn khi làm thủ tục trả phòng trong các trường hợp sau:
Sử dụng đồ ăn uống có sẵn trong tủ lạnh của khách sạn.
Gọi điện thoại ra bên ngoài khách sạn.
Sử dụng các kênh truyền hình không có sẵn.

5. Điện thoại:

- Có thể gọi điện thoại tại các trạm điện thoại công cộng sử dụng thẻ hoặc mua sim điện thoại (khoảng 5 USD tương đương 150 Rup) để gọi. Tại các khách sạn đều có thể gọi trực tiếp về Việt Nam (chi phí rất đắt).
- Nếu điện thoại di động của Quý khách đã nối mạng quốc tế (roaming), khi tới Nga máy sẽ tự động dò tìm mạng.
- Khi gọi về Việt Nam Quý khách quay số:
0084 + Mã vùng + Số cần gọi - Số cố định (Ví dụ: gọi số 04.xxxxxxxx bấm thành: 0084.4.xxxxxxxx)
0084 + Số cần gọi - Số di động (Ví dụ: gọi số 09xx xxxxxx bấm thành 0084.9xx xxxxxx).

6. Ăn uống:

- Các món ăn trong chương trình tour đựơc nấu theo khẩu vị người Việt Nam, Hoa, Nga. Các điểm dịch vụ ăn uống theo phong cách Á, Âu mở cửa hoạt động từ 12h00 đến 23h00 hoặc 24h00.
- Tại các nhà hàng ở Nga, Quý khách không được mang theo đồ ăn, đồ uống (rượu, bia, nước) vào nhà hàng. Trường hợp Quý khách sử dụng đồ ăn, đồ uống của mình, nhà hàng sẽ tính phí phục vụ thêm từ 10 - 15 USD/người.

7. Tham quan:

- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với chương trình, thời tiết và sức khoẻ cả Đoàn, điều này sẽ được thông báo đến các thành viên trong Đoàn vào cuối buổi mỗi ngày.
- Trong suốt quá trình du lịch ở nước ngoài sẽ không có thời gian nghỉ trưa ở khách sạn. Hành trình diễn ra từ sáng, ăn trưa tại các điểm du lịch, tối mới về khách sạn vì vậy Quý khách nên thu xếp việc riêng để không làm ảnh hưởng đến cả Đoàn.
- Các thành viên thực hiện đúng yêu cầu của Đoàn về thời gian tập trung theo như thông báo. Ðoàn không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của khách.
- Khi đến bất cứ một điểm tham quan nào phải đi theo sự hướng dẫn của người dẫn Đoàn. Nếu cần tách Đoàn vì việc riêng, Quý khách báo cho Trưởng đoàn, người dẫn đoàn hoặc người đi trước biết.
- Trong hành trình tham quan, khi Quý khách mệt và không thể đi theo đoàn được thì nhất thiết phải thông báo cho hướng dẫn viên và trưởng đoàn. Quý khách không nên tự ý ngồi nghỉ lại để chờ Đoàn quay ra vì phần lớn các điểm tham quan đều vào một cửa và khi quay ra là cửa khác.
- Khi Quý khách nào bị lạc Đoàn nên đứng tại chỗ để hướng dẫn và trưởng Đoàn tìm. Không nên đi tìm Đoàn vì các điểm tham quan rất rộng nên càng dễ lạc.
- Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ, Cung điện…
- Các thành viên lưu ý không hút thuốc lá và xả rác nơi công cộng.
- Khi gặp phiền phức với người điạ phương, không nên tự giải quyết một mình, liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.
- Khi các thành viên muốn đi ra khỏi khách sạn một mình nhớ cầm theo card của khách sạn để phòng trường hợp bị lạc còn có thông tin về khách sạn mình đang ở.

8. An ninh:

- Các khách sạn không chịu trách nhiệm về những vật dụng, đồ đạc quý giá, tiền bạc để trong phòng khách sạn mà không gửi tại lễ tân.
- Ðối với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn đề nghị các thành viên luôn mang theo bên mình hoặc gửi tại két của khách sạn (không để trong phòng khách sạn đề phòng trường hợp mất cắp).
- Tại Nga hay các nước Châu Âu, tình trạng lừa khách hàng, móc túi rất phổ biến và thường xuyên nếu khách đi riêng nhóm dạo chơi mà không có HDV hoặc đoàn đi cùng chẳng hạn: Đóng giả cảnh sát để kiểm tra giấy tờ, ví da của khách hàng. Vì thế, Quý khách cẩn thận trong tư trang và tiền bạc.
- Người Nga rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác, hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ bị phạt vi cảnh.
- Thông báo cho hướng dẫn viên khi xảy ra sự việc.

9. Múi giờ:

- Nga chênh lệch múi giờ Việt Nam khoảng 3 tiếng.
Ví dụ: Hiện nay Việt Nam là 09h00 sáng thì bên Nga là 06h00 sáng (trừ lùi).

10. Một vài thông tin lưu ý khác:

- Quý khách tuyệt đối không nói đùa những câu nhạy cảm liên quan đến an ninh, an toàn hàng không tại khững khu vực công cộng đặc biệt trên máy bay và tại sân bay.
- Mọi thay đổi, góp ý về chương trình tham quan đều được thông báo, trao đổi với trưởng đoàn để bàn bạc đi đến thống nhất khi đã được sự đồng ý của cả Đoàn. Mọi thay đổi không có trong chương trình khách phải tự thanh toán.
- Chấp hành nghiêm túc giờ giấc do trưởng Đoàn đưa ra.
- Đi chơi ngoài chương trình không nên đi một mình (có thể nhờ HDV tư vấn hoặc đưa đi). Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài giờ.
- Những dịch vụ tại nước ngoài Quý khách không sử dụng đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Tiền TIP bắt buộc tối thiểu 07 USD/người/ngày.


ĐƠN VỊ THỰC HIỆN TẠI VIỆT NAM

TRUNG TÂM DLTM & HỢP TÁC QUỐC TẾ THĂNG LONG
Địa chỉ : 6/81 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà nội.
Tel : 024.37472283 Fax: 024.37472284
Email : thanglongtour@hn.vnn.vn

ĐẠI SỨ QUÁN VIỆT NAM TẠI LIÊN BANG NGA
Địa chỉ : Matxcova; Phố Bolshaya Pirogovskaya, 13
Điện thoại : +7-499-2451092/ 2450925
Fax : +7-499-2463121
Email : vnemb.ru@mofa.gov.vn

 


Cũ hơn